Politique de confidentialité
PowerBlock, Inc. respecte votre vie privée et s'engage à la protéger.
Nous nous engageons à respecter les principes de confidentialité suivants :
- Nous collectons vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour vous fournir des services via notre Site et pour personnaliser et améliorer nos services.
- Nous ne partageons vos informations personnelles que pour nous conformer à la loi, développer des produits ou protéger nos droits.
- Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles à qui que ce soit. Nous n'utiliserons pas vos informations personnelles à des fins de marketing direct sans votre accord.
Cette politique décrit les types d'informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez nous fournir lorsque vous visitez notre site web (powerblock.com), ainsi que nos pratiques en matière d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations.
Informations que nous recueillons à votre sujet et comment nous les recueillons
Nous recueillons plusieurs types d'informations auprès des utilisateurs de notre site, notamment :
- permettant de vous identifier personnellement, telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ou tout autre identifiant permettant de vous contacter (« informations personnelles ») ; et
- concernant votre connexion Internet, l'équipement que vous utilisez pour accéder à notre Site et les détails d'utilisation.
Nous collectons ces informations :
- Directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez.
- Automatiquement lorsque vous naviguez sur le Site via des cookies, des pixels invisibles et d'autres technologies de suivi.
- Auprès de tiers, par exemple, les réseaux sociaux et les plateformes Web auxquels vous nous donnez accès.
Informations que vous nous fournissez
Les informations que nous collectons sur ou via notre Site peuvent inclure :
- Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre Site. Cela inclut les informations fournies lors de la création d'un compte sur notre Site. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous participez à un concours ou à une promotion que nous organisons, lorsque vous vous inscrivez à nos mises à jour par courriel et/ou SMS, et lorsque vous signalez un problème avec notre Site.
Nous conservons les enregistrements et copies de vos correspondances (y compris les adresses courriel), si vous nous contactez.
Nous conservons vos réponses aux enquêtes que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche.
Nous conservons les détails des transactions que vous effectuez sur notre Site.
Informations que nous recueillons grâce aux technologies de collecte automatique de données
Lorsque vous naviguez sur notre Site et interagissez avec lui, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations concernant votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, notamment :-
Les détails de vos visites sur notre Site, y compris les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur le Site.
Des informations concernant votre ordinateur et votre connexion Internet, y compris votre adresse IP. Adresse, système d'exploitation et type de navigateur.
Les informations que nous collectons automatiquement peuvent inclure ou non des données personnelles vous concernant. Nous pouvons les conserver ou les associer à des données personnelles collectées par d'autres moyens ou reçues de tiers. Cela nous permet d'améliorer notre Site et de vous offrir un service plus performant et personnalisé.
Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :
- Cookies (ou cookies de navigateur). Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser les cookies en activant le paramètre approprié de votre navigateur. Toutefois, si vous choisissez ce paramètre, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines parties de notre Site. Sauf si vous avez configuré votre navigateur pour refuser les cookies, notre système en émettra lorsque vous accéderez à notre Site.
- Cookies Flash. Certaines fonctionnalités de notre Site peuvent utiliser des objets stockés localement (ou cookies Flash) pour collecter et stocker des informations concernant vos préférences et votre navigation sur notre Site. Les cookies Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que les cookies classiques. Pour plus d'informations sur la gestion de vos paramètres de confidentialité et de sécurité pour les cookies Flash, consultez la section Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations.
- Balises Web. Les pages de notre site et nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelées pixels invisibles, pixels espions ou pixels de suivi) qui nous permettent, par exemple, de compter les utilisateurs ayant visité ces pages.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations de la manière suivante :
- Pour vous présenter notre site et son contenu.
- Pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez.
- Pour vous permettre d'utiliser les fonctionnalités interactives de notre site.
- Pour vous fournir une assistance client.
- Pour vous informer des modifications apportées à notre Site.
- Si vous y consentez, nous vous fournirons des informations sur les produits ou services susceptibles de vous intéresser.
- Nous vous aiderons à suivre les articles ajoutés à votre panier, y compris lorsque vous l'abandonnez. Ces informations nous permettent de déterminer quand vous envoyer des rappels de panier par e-mail et/ou SMS.
- Nous vous aiderons à remplir nos obligations et à faire valoir nos droits en vertu de tout contrat conclu entre vous et nous, notamment pour la facturation et le recouvrement.
- De toute autre manière décrite lors de la collecte de vos informations.
- Pour toute autre finalité avec votre consentement.
Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter au sujet de nos propres produits et services susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations de cette manière, vous pouvez vous y opposer. Envoyez-nous un e-mail à [email protected] et nous cesserons d'utiliser vos informations. Pour plus d'informations, consultez la section Vos choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations
Comment nous conservons vos informations
Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services ou jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, selon la première éventualité. Cette décision est prise au cas par cas et dépend notamment de la nature des données et des raisons de leur collecte et de leur traitement. Si vous souhaitez annuler votre compte ou nous demander de ne plus utiliser vos informations personnelles pour vous fournir nos services, vous pouvez supprimer votre compte en envoyant une demande de suppression à [email protected].
Comment nous divulguons vos informations
Nous pouvons divulguer des informations agrégées concernant nos utilisateurs, ainsi que des informations qui ne permettent pas d'identifier une personne, sans restriction.
Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous recueillons ou que vous nous fournissez :
- Aux sous-traitants, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité et qui sont tenus par contrat de préserver la confidentialité des informations personnelles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons. À la date de la présente Politique de confidentialité, ces sous-traitants, prestataires de services et tiers sont :
- UPS ; une entreprise multinationale de livraison de colis et de gestion de la chaîne d'approvisionnement (politique de confidentialité disponible sur Politique de confidentialité UPS)
- FedEx ; un service multinational de livraison de colis (politique de confidentialité disponible sur Politique de confidentialité FedEx)
- Paya ; une société de traitement des paiements interentreprises (B2B) et B2B2C (entreprise-entreprise-consommateur) (politique de confidentialité disponible sur Politique de confidentialité de Paya)
- PayPal ; une société de solutions de paiement en ligne (politique de confidentialité disponible sur Politique de confidentialité de PayPal
- Klaviyo ; une plateforme d'automatisation du marketing e-commerce (politique de confidentialité disponible sur Politique de confidentialité de Klaviyo)
- À un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs de PowerBlock.
- Pour réaliser la finalité pour laquelle vous la fournissez. Par exemple, si vous nous envoyez un courriel concernant un problème avec le Site, nous utiliserons votre adresse courriel pour vous répondre.
- Pour toute autre finalité que nous vous aurons communiquée au moment où vous nous fournissez ces informations.
- Avec votre consentement.
Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels :
- Pour nous conformer à toute ordonnance judiciaire, loi ou procédure légale, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire.
- Pour faire appliquer nos Conditions d'utilisation, nos Conditions de vente et autres accords, notamment à des fins de facturation et de recouvrement.
- Si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de PowerBlock, de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit. Vos choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations. Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous avons mis en place des mécanismes vous permettant de contrôler vos informations comme suit : Technologies de suivi et publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou certains d'entre eux, ou pour être alerté lorsque des cookies sont envoyés. Pour savoir comment gérer vos paramètres de cookies Flash, consultez la page des paramètres du lecteur Flash sur le site web d'Adobe. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site pourraient alors être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Divulgation de vos informations à des fins publicitaires par des tiers. Nous ne partageons vos informations personnelles avec aucun tiers sans votre consentement. Offres promotionnelles de la société. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions votre adresse e-mail ou vos coordonnées pour promouvoir nos produits ou services, vous pouvez vous y opposer : (1) en cochant la case correspondante lors de votre inscription ; (2) en vous connectant au site et en modifiant vos préférences dans votre profil ; ou (3) en nous envoyant un e-mail à [email protected] pour nous faire part de votre demande d’opposition. Si nous vous avons envoyé un courriel promotionnel, vous pouvez également nous répondre pour demander à être retiré de nos listes de diffusion.
Vos droits en matière de protection des données
Nous tenons à ce que vous soyez pleinement informé(e) de vos droits en matière de protection des données. Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos informations personnelles.
Dans la mesure du possible, vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles directement depuis votre profil. Si vous ne parvenez pas à les modifier, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
Si vous souhaitez savoir quelles informations personnelles nous détenons vous concernant et si vous souhaitez les supprimer de nos systèmes, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Dans certaines circonstances, vous avez le droit :
- D’accéder à vos données personnelles que nous détenons et d’en recevoir une copie.
- De modifier toute information personnelle inexacte vous concernant.
- De demander la suppression de vos données personnelles. Nous ne pouvons pas supprimer intégralement vos données personnelles de notre système sans supprimer également votre compte utilisateur.
- Vous avez le droit de demander le transfert des données que nous avons collectées à un autre organisme ou directement à vous.
- Vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer à l’utilisation ou au traitement de vos données personnelles.
Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures visant à protéger vos données personnelles contre la perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés. La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. La sécurité de vos informations dépend également de vous. Si nous vous avons fourni (ou si vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre Site, il vous incombe de le garder confidentiel. Nous vous demandons de ne le partager avec personne. Enfants de moins de 18 ans Notre Site n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Aucune personne de moins de 18 ans ne peut nous fournir d'informations ni sur le Site. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser ce Site, ne pas y fournir d'informations, ne pas vous y inscrire, ne pas y effectuer d'achats et ne pas nous fournir d'informations vous concernant. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 18 ans, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous détenons des informations concernant un enfant de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à réviser et à mettre à jour notre politique de confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page web. Les modifications prennent effet immédiatement dès leur publication ou leur envoi et s'appliquent à tout accès et utilisation de nos services et de ce site ultérieurs.
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